Archivos oficiales y versiones actuales
En esta página están disponibles los archivos oficiales y actuales relacionados con el MEI-TCI. Para nuevas instalaciones, mantenimiento y actualización del equipo, utilice siempre los archivos disponibles en este centro, salvo indicación específica del equipo de Soporte Técnico de Mercato.
Versiones actuales
Firmware actual
Seleccione el modelo y el protocoloFirmware actual correspondiente al modelo y al protocolo del equipo.
Software de actualización de firmware
Versión actualSoftware oficial utilizado para realizar la actualización de firmware de los equipos compatibles de la línea.
Notas de versión del firmware
Versión actualDocumento con el historial de versiones, cambios, correcciones y mejoras del firmware.
Manual
Versión actualManual técnico actual con información de instalación, configuración, comunicación y uso del equipo.
Catálogo comercial
Versión actualPresentación comercial actual con visión general, características, recursos y aplicaciones del equipo.
Guía de selección
Versión actualGuía para identificación y selección de la configuración adecuada según las características de la aplicación.
Bloque CAD
Versión actualArchivo CAD oficial para uso en dibujos, detalles y proyectos técnicos.
Bloque BIM
Versión actualArchivo BIM oficial para uso en modelos y proyectos de construcción digital.
Cómo elegir el firmware correcto
El MEI-TCI dispone de diferentes modelos y versiones de protocolo. antes de acceder al firmware, seleccione en el primer campo el modelo del equipo y en el segundo campo el protocolo correspondiente.
Después de seleccionar el modelo y el protocolo, utilice el botón Descargar firmware para acceder a la versión actual correspondiente.
No utilice firmware de otro modelo o protocolo. En caso de duda sobre la identificación del equipo, confirme la información antes de iniciar cualquier procedimiento de actualización.
¿Necesita una versión anterior?
Este Centro de Descargas mantiene para acceso público únicamente los archivos de la versión actual.
Cuando una instalación específica requiera una versión anterior de firmware, documentación u otro archivo relacionado con el producto, póngase en contacto con el equipo de Soporte Técnico de Mercato.
En la solicitud, informe el equipo, la versión necesaria y el motivo de la necesidad.
Política de versiones disponibles
La Base de Conocimiento Mercato mantiene para descarga pública únicamente la versión actual de los archivos oficiales del MEI-TCI.
Esa política reduce el riesgo de utilizar accidentalmente archivos desactualizados o incompatibles y mantiene el Centro de Descargas alineado con las versiones recomendadas actualmente por Mercato.
¿Aún necesita ayuda?
Póngase en contacto con el soporte técnico de Mercato. Para agilizar la atención, informe el equipo, producto o sistema relacionado y describa brevemente la duda o el problema encontrado.
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