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FAQ · MCP14

Como atualizar o firmware do MCP14?

Climate PRO MCP14

A atualização do MCP14 é realizada pela porta RS485 principal, utilizando a ferramenta FirmwareUpdate, um conversor USB/RS485 e o arquivo de firmware correspondente à referência do equipamento.

Fluxo recomendado

  1. Baixe o firmware vigente na Central de Downloads do MCP14.
  2. Conecte o computador à RS485 principal por meio de um conversor USB/RS485.
  3. Abra a ferramenta FirmwareUpdate e selecione a porta serial correta.
  4. Reinicie o controlador e inicie a transferência durante o período de boot.
  5. Aguarde a conclusão antes de desligar o equipamento ou desconectar a comunicação.
SUPORTE

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Entre em contato com o suporte técnico da Mercato. Para agilizar o atendimento, informe o equipamento, produto ou sistema relacionado e descreva brevemente a dúvida ou o problema encontrado.

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