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FAQ · MCM

Como atualizar o firmware do MCM?

Complementares MCM

A atualização do MCM é realizada pela interface Ethernet com o software Firmware Update Ethernet. Utilize o firmware vigente correspondente ao equipamento e conecte o computador diretamente à porta Ethernet durante o procedimento.

Não interrompa a atualização

Não desligue o equipamento, não desconecte o cabo de rede e não feche o software durante a transferência.

Consultar o tutorial de atualização via Ethernet →
SUPORTE

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o suporte técnico da Mercato. Para agilizar o atendimento, informe o equipamento, produto ou sistema relacionado e descreva brevemente a dúvida ou o problema encontrado.

Falar com o suporte no WhatsApp →

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