No. La capacitación no es obligatorio para utilizar el OmniRate View, pero es muy recomendable para profesionales responsables de la configuración y implementación del sistema.
El Soporte Técnico ayuda a identificar fallas y aclarar dudas; la creación y la configuración de la aplicación son responsabilidades del integrador o usuario responsable del sistema.
Si la dificultad está relacionada con el dominio de las funciones básicas del software, el soporte podrá orientar la realización de la capacitación antes de actividades de configuración más avanzadas.
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Póngase en contacto con el soporte técnico de Mercato. Para agilizar la atención, informe el equipo, producto o sistema relacionado y describa brevemente la duda o el problema encontrado.
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