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FAQ · MEP

Como atualizar o firmware do MEP?

Climate MEP

A atualização do MEP é realizada pela interface RS-485 utilizando o software Firmware Update e o arquivo de firmware correspondente ao equipamento.

Baixe os arquivos pela Central de Downloads e siga o procedimento de atualização via RS-485.

Use o arquivo correto

Confirme a referência 90.0172.00 na etiqueta do equipamento antes de iniciar a transferência.

Acessar os downloads do MEP → Consultar o tutorial de atualização via RS-485 →
SUPORTE

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o suporte técnico da Mercato. Para agilizar o atendimento, informe o equipamento, produto ou sistema relacionado e descreva brevemente a dúvida ou o problema encontrado.

Falar com o suporte no WhatsApp →

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